Politica sui cookie di Playregal Casino: cosa devi sapere

In modo chiaro e aperto

Cosa fare:

Prima di registrarti e investire denaro sulla nostra piattaforma, assicurati che le tue impostazioni sulla privacy corrispondano a quelle che desideri. Puoi controllare completamente ciò che ricordi durante la tua visita modificando le tue preferenze sui dati.

Cosa collezioniamo:

I nostri strumenti di monitoraggio ricordano le tue informazioni di accesso e le impostazioni del sito ogni volta che accedi, semplificando ogni sessione. Ad esempio, la tua scelta linguistica, i metodi di pagamento preferiti e il saldo in EUR vengono tutti archiviati in modo sicuro per facilitare la navigazione.

Cosa rende importanti questi strumenti:

Grazie a un targeting preciso, i titolari di account tedeschi possono ottenere promozioni pertinenti, come offerte esclusive e campagne stagionali, in base alle loro preferenze e attività passate. L'integrazione perfetta con i fornitori di servizi di pagamento garantisce inoltre che ogni deposito, transazione e prelievo in EUR dimostri la tua esperienza unica, senza dover inserire sempre le stesse informazioni.

Hai le seguenti opzioni:

È possibile modificare o disattivare alcuni tracker dalla dashboard sulla privacy dell'account. Rifiutare le funzionalità opzionali può cambiare il funzionamento di alcune cose, ma non ti impedirà di effettuare i pagamenti, i prelievi o le misure di sicurezza necessarie. Se hai bisogno di maggiori informazioni su come le tue preferenze influiscono sulle transazioni in EUR o sugli standard di protezione dei dati per i partecipanti tedeschi, contatta l'assistenza.

Diversi tipi di strumenti di monitoraggio dei dati sul sito

Prima di continuare a navigare, puoi impostare le tue preferenze scegliendo o meno determinate funzionalità di monitoraggio dei dati. Ciò ti dà il controllo su quali tecnologie gestiscono i tuoi dati e migliorano la tua esperienza.

• Elementi strettamente necessari: Queste risorse consentono funzioni di base come l'autenticazione degli utenti, i protocolli di sicurezza e la gestione delle transazioni €. Se li disattivi, potresti non essere in grado di accedere ad alcune parti del sito o di utilizzare alcune delle sue funzionalità.
• Misurazione delle prestazioni: Questi script raccolgono dati anonimi sulle visite, sui modelli di comportamento e sulla velocità del sito. Queste informazioni aiutano gli sviluppatori a correggere i rallentamenti e a migliorare la navigazione senza sapere chi è l'utente.
• Ottimizzazione delle funzionalità: Questi moduli ricordano cose come la lingua scelta, le impostazioni di visualizzazione o i contenuti specifici della tua regione. In questo modo si garantisce che tutto sia uguale ogni volta che si effettua l'accesso e la disconnessione.
• Personalizzazione e pubblicità: Questi tracker ti consentono di ottenere offerte e promozioni personalizzate, come bonus o inviti, in base alla tua attività e alle variazioni del tuo saldo €. Anche i partner terzi possono utilizzare questi tag, che consentono loro di mostrare annunci mirati su altri siti.

Puoi modificare le tue impostazioni in qualsiasi momento accedendo alla dashboard sulla privacy del tuo profilo. Alcuni tipi di tracker potrebbero essere necessari ai giocatori Italiano per ottenere consigli personalizzati o contenuti disponibili solo in determinate regioni.

Come i cookie gestiscono le tue informazioni personali

È possibile limitare la raccolta automatica di identificatori univoci come indirizzo IP, impronta digitale del dispositivo e token di sessione disattivando il tracciamento di terze parti nelle impostazioni del browser. Conserviamo solo i dati di sessione assolutamente necessari per un'autenticazione sicura o per tenere traccia del tuo saldo in €. Non memorizziamo mai informazioni personali come dettagli di accesso o informazioni di pagamento nella memoria persistente del browser né le condividiamo con gli inserzionisti.

Controlli per la trasmissione e l'accesso ai dati

Ogni pagina che invia informazioni sensibili ha protocolli di crittografia attivati. Solo il personale di supporto autorizzato può accedere ai dati dei clienti archiviati nelle sessioni e questi dati vengono automaticamente eliminati dopo essersi disconnessi o essere rimasti inattivi per un lungo periodo. Se richiedi l'esportazione o l'eliminazione di dati tramite la dashboard del tuo account, tutti i dati correlati del browser verranno eliminati entro 24 ore.

Gestione delle preferenze e rinuncia

Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento andando al menu del tuo profilo. Ciò interromperà il monitoraggio non essenziale, come l'analisi e la registrazione delle preferenze. La dashboard sulla privacy ti consente di controllare tutti i singoli elementi di tracciamento. Ciò garantisce che tutte le informazioni di identificazione personale utilizzate per migliorare la tua esperienza siano ridotte al minimo e utilizzate solo con la tua esplicita autorizzazione.

Come controllare e disattivare le tecnologie di tracciamento nelle impostazioni del browser

È possibile modificare il modo in cui vengono archiviati gli identificatori di tracciamento modificando le impostazioni del browser. È possibile modificare o bloccare i data tracker andando al menu "Privacy" o "Sicurezza" in browser come Chrome, Firefox, Safari, Opera ed Edge. Nella maggior parte dei browser è possibile cancellare tutti gli identificatori salvati, impostare eccezioni o bloccare i tracker di terze parti.

Istruzioni passo passo per disattivare Google Chrome:

1. Per trovare tracker di terze parti, vai al menu, poi Impostazioni, poi Privacy e sicurezza, poi Impostazioni sito; Disattiva o rimuovi per categoria.
2. In Mozilla Firefox, vai su Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Protezione di tracciamento avanzata; per ulteriori blocchi, scegli "Rigoroso", oppure per minori blocchi, scegli "Personalizzato"
3. In Safari, fai clic su Preferenze e poi sulla scheda Privacy; attiva "Impedisci il tracciamento tra siti" e utilizza "Gestisci dati sito Web" per eliminare determinati elementi.
4. In Microsoft Edge, vai su Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito; in "Prevenzione del tracciamento" puoi cancellare i dati memorizzati o bloccare completamente i tracker.

Cosa succede quando blocchi

Disattivando queste funzionalità potresti modificare le impostazioni della lingua, le preferenze di accesso e le preferenze di navigazione. Dopo la rimozione, importanti funzionalità della piattaforma come le pagine di pagamento o la continuità della sessione potrebbero non funzionare correttamente. Modifica queste opzioni per adattarle alle tue esigenze di privacy.

Quanto durano i diversi elementi di tracciamento e quanto tempo possono essere conservati

Controlla per quanto tempo rimarrà disponibile ciascun identificatore basato sul browser che consenti. Alcuni sono solo temporanei, mentre altri rimangono in giro per molto tempo. Quando chiudi la finestra del browser, i token basati sulla sessione, come quelli utilizzati per gli stati di accesso o i carrelli della spesa, vengono eliminati immediatamente. I marcatori di durata più lunga possono rimanere tra una visita e l'altra per supportare preferenze, analisi del sito o promozioni mirate.

Uno sguardo ai periodi di conservazione più comuni

Verifica sempre le informazioni sulla scadenza nelle impostazioni del tuo browser o nella dashboard della privacy. Se desideri limitare la durata di vita di marcatori specifici, elimina manualmente i dati di navigazione o regola le preferenze del browser. Limitare lo spazio di archiviazione alla sola sessione per azioni sensibili o passare a modalità incentrate sulla privacy può aiutare a controllare automaticamente la conservazione.

Cosa sono i cookie di terze parti e perché esistono su Playregal Casino?

Se vuoi limitare la condivisione dei dati con soggetti esterni, puoi migliorare la sicurezza e rendere le tue esperienze più personali bloccando i tracker di terze parti nelle impostazioni del tuo browser. Utilizziamo strumenti di analisi come Google Analytics per raccogliere e rendere anonimi i dati su come i visitatori interagiscono con il nostro sito, il che ci aiuta a migliorare la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità. Questi gruppi possono raccogliere dati quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, durata della sessione e siti di riferimento. Questi dati possono contribuire a rendere le cose più facili da usare e a fermare le frodi.

Cose importanti che fanno i tracker esterni

I partner per la distribuzione degli annunci pubblicitari visualizzano annunci pubblicitari personalizzati in base alle visite e agli interessi precedenti, mentre gli strumenti di autenticazione semplificano gli accessi collegando gli account da piattaforme affidabili. I plug-in dei social network semplificano la condivisione di contenuti o risultati. I processori di pagamento possono aggiungere i propri elementi di tracciamento alle transazioni che coinvolgono € per assicurarsi che seguano Italia regole finanziarie e protocolli di trasferimento sicuri.

Per avere maggiore controllo, dovresti cancellare regolarmente la cronologia del tuo browser o utilizzare modalità di navigazione privata per impedire a terzi di accedere alle tue informazioni. Leggi le dichiarazioni di trasparenza di questi gruppi per conoscere le loro politiche specifiche sulla conservazione dei dati e su come rinunciare.

Come ottenere aiuto con i problemi relativi ai cookie

Se hai domande sui cookie, contatta il team di supporto tramite la funzione di chat dal vivo. Puoi trovarlo in qualsiasi pagina cliccando sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra dello schermo. In questo modo avrai la certezza che l'assistenza sia disponibile immediatamente e che la tua richiesta venga registrata.

Presentazione di un ticket per problemi relativi ai cookie

Puoi anche inviare un ticket di supporto utilizzando l'apposito modulo di contatto nella sezione "Aiuto". Seleziona la categoria "Privacy e monitoraggio" e spiega in dettaglio il tuo problema, ad esempio domande sulla durata della conservazione dei dati, su come modificare il tuo consenso o su problemi di monitoraggio che non scompariranno. Se necessario, includi le informazioni del tuo account, ma non fornire mai informazioni sensibili come la tua password.

E-mail

Invia un'e-mail all'indirizzo di supporto ufficiale se desideri conservare un registro della tua corrispondenza. Per assicurarti che il tuo messaggio arrivi rapidamente alla persona giusta, inserisci "Richiesta impostazioni cookie" nell'oggetto. Se riscontri problemi tecnici, ad esempio se le tue preferenze non vengono salvate o se alcune impostazioni del browser causano problemi, allega screenshot pertinenti. A seconda del numero di richieste che riceviamo, i tempi di risposta sono solitamente compresi tra 24 e 48 ore.

Importante: Se riscontri problemi urgenti con le tue transazioni € o con la privacy del tuo account, utilizza la chat dal vivo o il telefono (se disponibile nella tua zona).

Gli agenti di supporto possono aiutarti a modificare il tuo consenso, spiegare come verranno utilizzati i tuoi dati e risolvere problemi tecnici specifici del tuo browser o dispositivo. Puoi ottenere aiuto in qualsiasi momento, indipendentemente da dove ti trovi o dal dispositivo che utilizzi. Se il problema non viene risolto, puoi intensificare il reclamo chiedendo di parlare con un supervisore o utilizzando qualsiasi altra informazione di contatto normativa trovata nel centro privacy della piattaforma.