Spin Magic – Blijf kalm!
                            Elke weddenschap brengt ontdekking.
Op een heldere en open manier
Voordat u zich aanmeldt en geld in ons platform stopt, moet u ervoor zorgen dat uw privacy-instellingen overeenkomen met wat u wilt. U kunt volledig bepalen wat er tijdens uw bezoek wordt onthouden door uw gegevensvoorkeuren te wijzigen.
Onze trackingtools onthouden elke keer dat u inlogt uw inloggegevens en site-instellingen, waardoor elke sessie eenvoudiger wordt. Uw taalkeuze, voorkeursbetaalmethoden en saldo in EUR zijn bijvoorbeeld allemaal veilig opgeslagen om navigatie eenvoudiger te maken.
Met nauwkeurige targeting kunnen Duitse accounthouders relevante promoties krijgen, zoals exclusieve deals en seizoenscampagnes, op basis van hun eerdere voorkeuren en activiteiten. Naadloze integratie met betalingsaanbieders zorgt er ook voor dat elke storting, transactie en opname in EUR uw unieke ervaring laat zien zonder dat u steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren.
U kunt sommige trackers wijzigen of uitschakelen via het privacydashboard van het account. Afnemende optionele functies kunnen de werking van sommige dingen veranderen, maar het zal u er niet van weerhouden de noodzakelijke betalingen, opnames of beveiligingsmaatregelen te doen. Als u meer informatie nodig heeft over hoe uw voorkeuren van invloed zijn op EUR-transacties of gegevensbeschermingsnormen voor Duitse deelnemers, neem dan contact op met de ondersteuning.
Voordat u blijft browsen, kunt u uw voorkeuren instellen door bepaalde functies voor het bijhouden van gegevens al dan niet te kiezen. Hierdoor heeft u controle over welke technologieën met uw gegevens omgaan en verbetert u uw ervaring.
U kunt uw instellingen op elk moment wijzigen door naar het privacy dashboard in uw profiel te gaan. Sommige soorten trackers kunnen nodig zijn voor Nederlands spelers om gepersonaliseerde aanbevelingen of inhoud te krijgen die alleen in bepaalde regio's beschikbaar is.
U kunt de automatische verzameling van unieke identificatiegegevens zoals IP-adres, apparaatvingerafdruk en sessietokens beperken door tracking van derden in uw browserinstellingen uit te schakelen. We bewaren alleen sessiegegevens die absoluut noodzakelijk zijn voor veilige authenticatie of het bijhouden van uw evenwicht in €. We slaan nooit persoonlijke informatie zoals inloggegevens of betalingsinformatie op in permanente browseropslag of delen deze nooit met adverteerders.
Op elke pagina die gevoelige informatie verzendt, zijn encryptieprotocollen ingeschakeld. Alleen geautoriseerd ondersteunend personeel heeft toegang tot klantgegevens die zijn opgeslagen in sessies, en deze gegevens worden automatisch verwijderd nadat ze zich hebben afgemeld of lange tijd inactief zijn geweest. Als u vraagt om een gegevensexport of verwijdering via uw accountdashboard, worden alle gerelateerde browsergegevens binnen 24 uur verwijderd.
U kunt uw privacy-instellingen op elk gewenst moment wijzigen door naar uw profielmenu te gaan. Dit zal niet-essentiële tracking stoppen, zoals analytics en voorkeur logging. Met het privacydashboard kunt u alle afzonderlijke trackingelementen bedienen. Dit zorgt ervoor dat alle persoonlijk identificeerbare informatie die wordt gebruikt om uw ervaring te verbeteren tot een minimum wordt beperkt en alleen wordt gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt wijzigen hoe tracking-ID's worden opgeslagen door uw browserinstellingen te wijzigen. U kunt datatrackers wijzigen of blokkeren door naar het menu "Privacy" of "Beveiliging" te gaan in browsers als Chrome, Firefox, Safari, Opera en Edge. U kunt alle opgeslagen identificatiegegevens wissen, uitzonderingen instellen of trackers van derden blokkeren in de meeste browsers.
Als u deze functies uitschakelt, kunt u uw taalinstellingen, inlogvoorkeuren en navigatievoorkeuren wijzigen. Na verwijdering werken belangrijke platformfuncties zoals betalingspagina's of sessiecontinuïteit mogelijk niet goed. Wijzig deze opties zodat ze passen bij uw privacybehoeften.
Controleer hoe lang elke browsergebaseerde identificatie die u toestaat, blijft bestaan. Sommige zijn slechts tijdelijk, terwijl andere lang blijven bestaan. Wanneer u uw browservenster sluit, worden sessiegebaseerde tokens, zoals die worden gebruikt voor inlogstatussen of winkelwagentjes, onmiddellijk verwijderd. Markeringen met een langere levensduur kunnen tussen bezoeken blijven om voorkeuren, siteanalyses of gerichte promoties te ondersteunen.
| Opslag voor verschillende soorten identificatiemiddelen | Lengte | Gemeenschappelijk doel | 
|---|---|---|
| Session | duurt totdat de browser is gesloten | Authenticatie, navigatie ondersteuning | 
| Aanhoudend | Tot 24 maanden | Keuzes onthouden, analytics, personalisatie | 
| Derde partij (bijvoorbeeld ad-trackers) | Van meerdere dagen tot meerdere jaren | Reclame relevantie, verkeersanalyse | 
Controleer altijd de vervalgegevens in de instellingen of het privacydashboard van uw browser. Als u de levensduur van specifieke markeringen wilt beperken, verwijdert u browsegegevens handmatig of past u browservoorkeuren aan. Het beperken van de opslag tot alleen sessies voor gevoelige acties of het overschakelen naar op privacy gerichte modi kan helpen de retentie automatisch te controleren.
Als u het delen van gegevens met externe partijen wilt beperken, kunt u de veiligheid verbeteren en uw ervaringen persoonlijker maken door trackers van derden in uw browserinstellingen te blokkeren. We gebruiken analysetools zoals Google Analytics om gegevens te verzamelen en te anonimiseren over de manier waarop bezoekers met onze site omgaan, waardoor we de navigatie en het gebruik van functies kunnen verbeteren. Deze groepen kunnen gegevens verzamelen zoals IP-adres, apparaattype, sessieduur en verwijzingssites. Deze gegevens kunnen helpen om dingen gemakkelijker te gebruiken en fraude te stoppen.
Advertentiebezorgpartners tonen op maat gemaakte advertenties op basis van eerdere bezoeken en interesses, terwijl authenticatietools logins stroomlijnen door accounts van vertrouwde platforms met elkaar te verbinden. Plug-ins voor sociale netwerken maken het gemakkelijker om inhoud of prestaties te delen. Betaalverwerkers kunnen hun eigen trackingelementen toevoegen aan transacties waarbij € betrokken is om ervoor te zorgen dat ze de Nederland financiële regels en veilige overdrachtsprotocollen volgen.
Om meer controle te hebben, moet u regelmatig uw browsergeschiedenis wissen of privé-browsemodi gebruiken om te voorkomen dat derden toegang krijgen tot uw informatie. Lees de transparantieverklaringen van deze groepen om meer te weten te komen over hun specifieke beleid inzake het bewaren van gegevens en hoe u zich kunt afmelden.
Als u vragen heeft over cookies, neem dan contact op met het ondersteuningsteam via de livechatfunctie. U kunt het op elke pagina vinden door op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van uw scherm te klikken. Hiermee zorg je ervoor dat er meteen hulp beschikbaar is en dat je verzoek wordt vastgelegd.
U kunt ook een supportticket verzenden via het speciale contactformulier in het gedeelte "Help". Kies de categorie "Privacy en tracking" en leg uw probleem in detail uit, zoals vragen over hoe lang gegevens worden bewaard, hoe u uw toestemming kunt wijzigen of problemen met tracking die niet verdwijnen. Als dat nodig is, vermeld dan uw accountgegevens, maar geef nooit gevoelige informatie zoals uw wachtwoord door.
Stuur een e-mail naar het officiële ondersteuningsadres als u uw correspondentie wilt bijhouden. Om er zeker van te zijn dat uw bericht snel bij de juiste persoon terechtkomt, plaatst u 'Cookie-instellingenonderzoek' in de onderwerpregel. Als u technische problemen ondervindt, bijvoorbeeld als uw voorkeuren niet worden opgeslagen of als sommige browserinstellingen problemen veroorzaken, voeg dan relevante schermafbeeldingen toe. Afhankelijk van hoeveel aanvragen we krijgen, zijn de responstijden meestal tussen de 24 en 48 uur.
Belangrijk: Als u dringende problemen heeft met uw € transacties of accountprivacy, gebruik dan livechat of de telefoon (indien beschikbaar in uw regio).
Ondersteuningsagenten kunnen u helpen uw toestemming te wijzigen, uit te leggen hoe uw gegevens zullen worden gebruikt en technische problemen op te lossen die uniek zijn voor uw browser of apparaat. U kunt altijd hulp krijgen, waar u ook bent of welk apparaat u gebruikt. Als het probleem niet is opgelost, kunt u de klacht escaleren door te vragen met een supervisor te spreken of door andere contactgegevens van de regelgevende instanties te gebruiken die te vinden zijn in het privacycentrum van het platform.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS